Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Forward Labs (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der callbax-Plattform.
2. Leistungsbeschreibung
callbax bietet eine Plattform zur automatisierten Terminbestätigung per Telefonanruf. Der Anbieter stellt die technische Infrastruktur bereit.
3. Nutzungsvoraussetzungen
Der Kunde stellt sicher, dass er die erforderlichen Einwilligungen der angerufenen Personen für automatisierte Anrufe eingeholt hat.
4. Vergütung
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils gültigen Preismodell. Pilot-Preise werden individuell vereinbart.
5. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf wesentliche Vertragspflichten beschränkt.
6. Kündigung
Der Vertrag kann jederzeit zum Monatsende gekündigt werden. Nach Kündigung werden alle Daten innerhalb der konfigurierten Aufbewahrungsfrist gelöscht.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
Stand: Juni 2026